建言献策:
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十一去长白山西坡旅游。景区检票员态度十分不好。爸妈用老年人办买的门票,回来后把老年人放车里。回去检票后非得看证件,爸妈年龄在那摆着呢,之后给说他们看不出年龄,非得让我们回去取一趟!感觉服务态度十分不好
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我是2016年集团公司新招录的员工,由于本地物价较高,基本工资只能支付日常的生活费用,相对来说,新入职员工的买房问题就成了一种奢望,在本地租住房子较贵,想在本地购房,但是房价速涨,我们无力全款支付一套房子的价钱,希望集团公司能考虑到我们这批新员工,解决我们的团购房问题。
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随着长白山开发建设集团的企业实力不断增强,为增添企业员工多元化的福利待遇,长白山景区公司可否在旅游淡季时,对集团公司在职人员及其家属在入区门票以及区内用餐方面给予相应的优惠政策?
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企业计划的实施与发展,最终要落到企业职工身上。职工队伍的素质往往是企业发展生产质量的决定因素。因此,要加快企业发展,必须把全面提高企业职工素质作为一项重要工作来抓。采取必要的措施对企业职工培训,如:脱产学习、鼓励自学、与其他同行交流经验等,是当前形势下提高职工全面素质的首要手段。
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每年长白山景区都有大专院校学生来景区实习,建议将来着重吸收中外语言系实习生,一方面可以增加学习外语的积极性,另一方面通过走国际化路线的形式宣传长白山,为景区旅游国际化进程打好基础。
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员工的培训是提升员工技术、能力水准的一种重要途径,建议集团公司多开展在岗员工学习、交流培训的机会,从而加强岗位员工的专业知识和专业能力,最大限度地挖掘员工的潜力,充分调动员工的积极性、主动性、创造性,进而提高岗位员工工作效率,更好的去完成本职工作。
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目前,集团仍然存在吃大锅饭现象,干多干少、干好干坏基本一样,没有体现出按劳取酬、奖勤罚懒的激励机制。建议工资方案和分配机制进行优化。按照岗位价值 和贡献率衡量员工的收入,不能让“雷锋”吃亏。
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集团公司现有机构设置与旅游市场快速发展的形势和集团的战略目标不相称,现有机构不足以支撑企业的长久发展。为实现集团的战略目标,建议成立相应机构,完善职责定位,加大开拓市场步伐,使集团能够健康快速发展。