反馈类型: 诉求
十一去长白山西坡旅游。景区检票员态度十分不好。爸妈用老年人办买的门票，回来后把老年人放车里。回去检票后非得看证件，爸妈年龄在那摆着呢，之后给说他们看不出年龄，非得让我们回去取一趟！感觉服务态度十分不好。
反馈回复：
游客您好。根据您的描述，我公司相关部门对上述事件做了认真的了解。根据长白山景区公司售检票的管理规定，售检票工作人员严格遵守操作流程，对每位购买优惠票和免票的游客逐一进行证件筛查，严防冒名顶替事件的发生，给您带来的不便，请谅解。
